11月26日，記者走進太康縣行政服務大廳，寬敞明亮的環境令人倍感舒適，各類便民設施配備齊全。在開辦運輸企業“一件事”專窗，市民王女士正在辦理營運證件。提交材料后，相關部門同步收件、并聯審批，實現了審批服務的“高速通道”。
“我今天過來辦理營運證，工作人員一會兒就給我辦好了，服務態度比較好，方便還快捷。”市民王秋說。
據悉，針對企業群眾反映的辦事環節多、材料繁、耗時長等問題，太康縣行政服務中心對高頻政務服務事項進行全面梳理和優化，將原本分散在多個部門的審批環節整合為“一件事”套餐，實現“一窗受理、一次提交、并聯審批、同步出件”。同時，積極推行“容缺受理”機制，有效解決申請人因材料不全“多次跑”的難題，把原本要跑多個部門、提交多份材料的流程，簡化為一次提交、全程網辦的便捷服務。
“下一步，我們將持續拓展‘一件事’服務半徑，用政務服務的‘極簡化’撬動營商環境的‘最優化’，為企業和群眾提供更加優質高效的政務服務，為太康高質量發展注入政務服務新動能。”太康縣行政服務中心副主任岳恒偉說。